| | Bester Service aus einer Hand |
Unter der Servicemarke „TruckWorks“ bietet das Mercedes-Benz Nutzfahrzeug-Zentrum Dortmund ab sofort einen neuen Komplettservice für Nutzfahrzeug-Kunden, der nun auch Anhänger, Auflieger und Aufbauten umfasst. Für den Kunden bedeutet TruckWorks beste Service-Qualität aus einer Hand zu wettbewerbsfähigen Preisen.
Mit der neuen Servicemarke TruckWorks steht den Nutzfahrzeug-Kunden ein erweiterter Leistungsumfang - von A wie „Anhänger“ bis Z wie „Zugmaschine“ zur Verfügung. Damit bietet die Niederlassung Dortmund mit TruckWorks nun auch für Anhänger, Auflieger und Aufbauten einen Service in Herstellerqualität an, zusätzlich zu den bisherigen Serviceleistungen für Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge. Erweiterte Öffnungszeiten, speziell qualifiziertes Service- und Werkstattpersonal sowie die geeignete Infrastruktur in einer verkehrstechnisch günstigen Lage ergänzen das Angebot und zahlen auf die gestiegenen Anforderungen der Kunden ein.
„Unser erweiterter Leistungsumfang im Nutzfahrzeugservice spart unseren Kunden Zeit und Geld und trägt wesentlich zur Reduzierung der Standzeiten bei“, so Centerleiter Horst Michael.
Die Servicemarke TruckWorks, die zunächst in den 80 zertifizierten Mercedes-Benz Nutzfahrzeugzentren in ganz Deutschland eingeführt wird, garantiert einen hohen Qualitätsstandard und umfassende Reparaturleistungen und unterstreicht einmal mehr die Nutzfahrzeugkompetenz von Mercedes-Benz. Unter der Servicemarke „TruckWorks“ werden aktuell 17 namhafte Kooperationspartner zusammengefasst. Neben den internen Daimler-Partnern wie Mercedes-Benz CharterWay, MercedesServiceCard, Mercedes-Benz TrailerAxleSystems und Daimler Fleetboard GmbH sind das im Bereich Trailer Schmitz-Cargobull, Humbaur, Spier und Junge. Bei den Trailerachsen wird das Dienstleistungsangebot um SAF, bei den Ladebordwänden um Bär, Dautel, MBB und Sörensen ergänzt. Knorr-Bremse, Wabco und Haldex runden bei den Brems- und Fahrzeugsystemen das Spektrum ab. Im Bereich Kühlsysteme wurde mit Kerstner ein Kooperationsvertrag unterzeichnet. Durch diese Kooperationen wird die Durchführung von Gewährleistungs- und Kulanz-, Wartungs- und Instandsetzungs- sowie Pflege- und sonstiger Servicearbeiten unter Berücksichtigung der Herstellervorgaben garantiert. |
| |  Ihr Ansprechpartner |
| Herr Martin Geißler
Leiter Kundendienst
Tel.: 0231/1202-750
Fax: 0231/1202-9750 |
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